Мога ли да Върна Закупен Антикварен Предмет?

Да. Вашето удовлетворение е важно за нас и ако възникне проблем с поръчката, можете да се свържете с нас, за да обсъдим възможностите за връщане или замяна на закупения артикул.

Кога е възможно връщане?

Връщане може да бъде поискано, ако полученият предмет не отговаря съществено на описанието или ако е възникнал проблем при транспортирането. Молим клиентите да се свържат с нас възможно най-скоро след получаването на пратката.

Какво трябва да направя?

Свържете се с нас и опишете причината за връщането. При необходимост изпратете снимки на предмета и неговото състояние. Ще разгледаме случая индивидуално и ще предложим най-подходящото решение.

В какво състояние трябва да бъде артикулът?

Предметът трябва да бъде върнат в същото състояние, в което е бил получен, без нови повреди, изменения или липсващи части. Препоръчително е да бъде изпратен с подходяща защитна опаковка.

Защо е важно да знаете, че купувате антика?

Антикварните и винтидж предметите са уникални и често носят естествени следи от времето, които са част от тяхната история и автентичност. Поради това препоръчваме внимателно да разгледате снимките и описанието на артикула преди покупка.

Нуждаете се от повече информация преди покупка?

Винаги можете да се свържете с нас за допълнителни снимки, информация или консултация преди да направите поръчка. Нашата цел е всеки клиент да бъде напълно информиран и уверен в своя избор.

Ние ценим доверието на нашите клиенти и подхождаме към всеки случай с коректност, разбиране и уважение. Ако имате въпроси относно връщане на артикул, не се колебайте да се свържете с нас.